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9332_9359Xu Yan은 학생들에게 도덕적 판단, 비교, 책임을 피하고 다른 사람들을 어렵게 만드는 폭력적인 의사 소통의 일반적인 표현을 학생들에게 처음 소개했습니다. 그녀는 언어 폭력으로 우리에게 가져온 정서적, 영적 외상이 신체적 피해보다 훨씬 고통 스럽다고 생각합니다. 그녀는 또한 비폭력 의사 소통을 달성하기 위해 "관찰, 느낌, 요구 및 요청"의 네 가지 요소를 사용하여 대인 관계 의사 소통 기술을 향상시키고 학생들이 성장 과정에서 대인 관계를 더 잘 세우도록 돕는 방법을 설명했습니다. 8899_9023
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